Внимание абонентов!

1 декабря 2023 абонентский отдел "ТК Цифра Медиа" будет работать до 13:00.

Уважаемые абоненты!

Начиная с 20:00 фиксируется аварийная ситуация на сети вышестоящего провайдера. По этой причине наблюдаются проблемы с доступом к ресурсам Интернет.

Подробности и сроки устранения выясняются.

UPD: 21:34 Наблюдается восстановление доступа в Интернет.

Уважаемые абоненты!

Уведомляем Вас о том, что с 1 октября 2023г. изменится стоимость тарифных планов услуг кабельного ТВ и Интернет.

Все абоненты будут переведены на новые тарифные планы автоматически. Просьба учитывать это при оплате услуг.

Кабельное ТВ:

• - Социальный - 130 руб/мес
• - Общий - 250 руб/мес

Интернет:

• Многоквартирные дома:
• • - Минимальный 15 Мбит/c + IPTV - 260 руб/мес
  • - Оптимальный 50 Мбит/с + IPTV - 370 руб/мес
  • - Максимальный 100 Мбит/с + IPTV - 490 руб/мес
  • - Стандарт 100 Мбит/c + IPTV + Кабельное - 590 руб/мес
• Частный сектор (технологии PON/FTTx):
• • - Максимальный 100 Мбит/с + IPTV - 550 руб/мес

Тарифный план "Социальный Интернет" прекращает свое действие с 01.10.2023. Все абоненты, использующие данный тарифный план, будут переведены на тарифный план "Минимальный Интернет".

Подробнее в разделе Стоимость услуг.

Уважаемые абоненты!

Сообщаем вам, что появился новый способ оплаты услуг кабельного телевидения и Интернет.

С помощью сервиса PayBerry вы можете оплатить наши услуги следующими способами:

• банковской картой любого банка РФ
• СБП - система быстрых платежей
• QIWI-кошелек

Комиссия составляет 5% от суммы платежа. Денежные средства зачисляются моментально.

PayBerry - онлайн оплата услуг payberry.ru

Уважаемы абоненты.

Сообщаем вам, что 22.06.2023г. будут проводиться работы по изменению сетки вещания каналов кабельного телевидения.

Абонентам Аналогового телевидения производить перенастройку каналов не обязательно. Количество каналов не изменится, изменится только последовательность каналов.

Абонентам Цифрового телевидения необходимо будет выполнить сканирование каналов заново. Согласно инструкции к вашему телевизору запустите Автоматическое сканирование каналов.

График работы абонентского отдела:

• 10.06.2023 - рабочий день
• 11.06.2023 - выходной день
• 12.06.2023 - выходной день

Уважаемые абоненты.

В связи с закрытием счетов в банке ЦРБ ДНР, c 15.06.2023 просим производить оплату за услуги Интернет и Кабельное телевидение по новым реквизитам. Оплата по старым реквизитам приниматься не будет.

Реквизиты для оплаты в отделениях ПСБ

• Наименование: ООО "ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННАЯ КОМПАНИЯ ЦИФРА МЕДИА"
• Номер счета: 40702810509300001371
• ИНН: 9309017077
• КПП: 930901001
• Банк: ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" г. Москва
• БИК банка: 044525555
• ИНН банка: 7744000912
• КПП банка: 997950001
• Корр. счет банка: 30101810400000000555

Так же оплату можно произвести через платежные терминалы.

График работы абонентского отдела:

• 03.06.2023 - рабочий день
• 04.06.2023 - выходной день
• 05.06.2023 - выходной день

График работы абонентского отдела:

• 01.05.2023 - выходной день
• 02.05.2023 - рабочий день
• 09.05.2023 - выходной день